Oficina de Información y Orientación (O.I.O.I)
La Oficina de Información y Orientación para
personas inmigrantes de Villafranca se puso en marcha en el verano
de 2006 coincidiendo con el inicio del primer Programa de Acogida e
Integración Social de Inmigrantes. Está ubicada en la Universidad
Popular con el fin de asesorar a la población inmigrante que desde
hace vario
s años está llegando a Villafranca.
El primer reto con el que se encontraron los
técnicos fue el gran desconocimiento que en materia de inmigración
existía, por lo que esto fue su primer cometido a realizar, formarse
en este sentido, para ello contaron con el asesoramiento de Aupex y
Fundación Ciudadanía en unos seminarios de capacitación para
técnicos.
El siguiente paso era la captación del colectivo,
para lo que se cuidó mucho la elaboración de una buena campaña
publicitaria, ya que es un colectivo bastante complicado a la hora
de llamar su atención y captar su interés.
La creación de esta oficina surge de la realización
de un primer análisis de la realidad, donde se detecta, entre otras
cosas, una gran carencia de información tanto a nivel de tramitación
de papeles para regularizar su situación, como del uso y disfrute de
los recursos con los que contamos, tanto a nivel local como
regional.
El trabajo realizado en la oficina se lleva a cabo
en coordinación con los recursos existentes en nuestra localidad,
que están implicados con el colectivo: Cáritas, Servicios Sociales
de Base, Ayuntamiento, Centro de Salud, etc., algo imprescindible
para la realización de un trabajo eficaz y evitar la duplicidad de
recursos. Además contamos con la orientación y el asesoramiento de
Aupex, y de todos los recursos a nivel regional que trabajan con
este colectivo: Oficinas de Extranjeros, Delegación de Gobierno,
Oficinas Permanentes de Inmigración, etc.
En la oficina se han realizado múltiples acciones y
ha contado con un gran éxito desde los comienzos. En el año 2007 se
abrieron alrededor de 60 expedientes y se atendieron más de 100
visitas, un número bastante extenso, teniendo en cuenta que la
oficina estuvo funcionando sólo 6 meses. Debido al gran éxito
obtenido, desde el Ayuntamiento se ha pensado que es un recurso
necesario, por lo que ahora tiene
un carácter permanente en el tiempo y ha pasado a
ser una Oficina Municipal,
La oficina de información y asesoramiento para
inmigrantes esta ligada al programa para la acogida e integración
social del colectivo de inmigrantes (POR IGUAL), que se desarrolla
en Villafranca de los Barros, ya que surge del trabajo llevado a
cabo en éste, siendo un medio para captar a la población inmigrante
de la localidad, poder derivar a otros recursos y servicios de la
localidad, y ha sido un modo de provocar la participación en las
actividades del programa para la integración del colectivo de los
inmigrantes en la localidad.
Durante el programa llevado a cabo en el 2007, la
oficina adopta el nombre de “Villafranca Acoge Por Igual”, pues
hablando con este colectivo, nos dimos cuenta que una gran mayoría
de las personas de otros países que estaban asentados en
Villafranca, habían vivido antes en otros lugares de España y tenían
como referente las oficinas de la Red Acoge, repartidas por toda la
geografía española. Esto dio lugar a que ellos comprendieran
fácilmente para qué estaba el programa y para qué existía la
oficina, lo que creemos que fue parte del éxito obtenido.
Hay que decir que en la oficina se ha atendido tanto
a la población inmigrante como a la población autóctona que ha
tenido la necesidad en algún momento de los servicios de información
y asesoramiento prestados desde la oficina. Además hemos atendido
también a población, tanto inmigrante como autóctona de localidades
cercanas como, Ribera del Fresno, Almendralejo, Puebla de la Reina…
Desde los comienzos, la población inmigrante ha
manifestado la necesidad de este recurso y hemos observado una gran
satisfacción por parte de ellos, volviendo a demandar en repetidas
ocasiones nuestros servicios, mostrando su agrado y conformidad con
nuestro trabajo.
Oficina de Información y Orientación de Inmigrantes
Universidad Popular
C/ Mártires s/n. (Tlf.: 924 52 43 63)
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